Es prioridad para el Instituto Electoral del Estado de México (IEEM), fomentar la participación ciudadana a través de diversos mecanismos y canales de comunicación que promuevan e incentiven esa cercanía con la población como son el Centro de Atención por Violencia Política contra las Mujeres en Razón de Género y el Centro de Orientación Electoral (COE), por estos medios se brinda asesoría y atención oportuna en temas de violencia de género, así como de los procesos electorales y de cultura política democrática.
La ciudadanía mexiquense se puede comunicar al COE para recibir orientación y asesoría sobre temas electorales o actividades institucionales permanentes, así como sobre los derechos y obligaciones político electorales, y conocer la agenda de eventos que promueven la cultura política democrática y la participación ciudadana.
Para obtener más información, la ciudadanía se puede comunicar al COE vía telefónica, marcando el número 800 712 43 36, por WhatsApp 722 784 99 78 y mediante correo electrónico dpc@ieem.org.mx, en un horario de atención en días hábiles, de 09:00 a 17:00 horas.
Por otro lado, este órgano electoral a través del Centro de Atención por Violencia Política contra las Mujeres en Razón de Género, ofrece atención, y asistencia gratuita y personalizada a militantes de los partidos políticos, servidoras públicas, periodistas, defensoras de derechos humanos o similares que han sido objeto de violencia política en razón de género.
Mediante diversos materiales visuales, como el folleto explicativo que se encuentra publicado en la página www.ieem.org.mx, el Centro de Atención por Violencia Política contra las Mujeres en Razón de Género, difunde las acciones que realiza el órgano electoral para la atención de los casos de violencia política; y explica en qué consiste el procedimiento especial sancionador.
A través del número 722 275 73 01, personal especializado de la Dirección Jurídico-Consultiva atiende las inquietudes, orienta, asesora y brinda el apoyo necesario para que las víctimas de ese delito, si así lo deseen, presenten su queja o denuncia en razón de violencia política de género ante las instancias internas y externas competentes.
De manera adicional, en las redes sociales Twitter e Instagram identificadas con el usuario @IEEM_MX y Facebook como @IEEMoficial se pueden conocer diversos materiales informativos que versan sobre el ejercicio de los derechos político-electorales de mujeres en igualdad de condiciones y libres de discriminación, además de prevenir, erradicar y sancionar la violencia política en razón de género.